Cuéntanos qué necesitas
Describe qué necesitas, tu zona y cuándo te gustaría atenderlo.
Menos búsqueda. Más seguimiento.
Tu hogar.
Resuelto.
Cuéntanos qué necesitas. Buscamos quién puede ayudarte y damos seguimiento para que no tengas que perseguir proveedores ni empezar de cero.
Solicitar ayuda Solicitud sin costo Tú decides Seguimiento por WhatsApp
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¿Qué necesitas resolver?
Cuéntanos qué ocurre. Usaremos la información para entender tu solicitud y buscar quién pueda ayudarte.
Atendemos San Pedro y Santa Catarina
Después de enviar: Revisamos tu solicitud. Buscamos quién pueda ayudarte. Te recomendamos una opción y damos seguimiento.
Así de sencillo
Cómo funciona Hogarevo
Nos explicas el problema una vez. Nosotros movemos el proceso.
Buscamos quién puede ayudarte
Identificamos profesionales adecuados para tu servicio, zona y disponibilidad.
Tú decides. Nosotros damos seguimiento.
Te recomendamos una opción. El profesional puede cotizar, pedir información o solicitar una visita. Tú decides y HOGAREVO sigue el caso.
Una forma más fácil de resolverlo
Menos vueltas. Más claridad.
No tienes que buscar, llamar y repetir lo mismo con varios proveedores.
No persigas proveedores
Si alguien no puede atenderte, seguimos buscando sin que tengas que empezar de cero.
Explica el problema una vez
Nos cuentas qué necesitas y usamos esa información para coordinar el siguiente paso.
Tú mantienes el control
HOGAREVO recomienda. Tú decides si quieres avanzar y puedes pedir otra opción.
Seguimos el caso
No desaparecemos después del contacto. Damos seguimiento hasta conocer el resultado.
Revisamos información básica y cobertura antes de incorporar profesionales. Cada profesional confirma contigo el alcance, los materiales, el precio y la fecha, y presta el servicio de manera independiente.
Preguntas frecuentes
Lo claro desde el inicio.
Lo esencial sobre recomendaciones, tiempos y seguimiento.
¿Cómo funciona Hogarevo?+
Nos cuentas qué necesitas. Buscamos profesionales adecuados y normalmente te recomendamos una opción para avanzar. Tú decides si quieres contratar y HOGAREVO da seguimiento al resultado.
¿Solicitar ayuda me obliga a contratar?+
No. Enviar una solicitud no tiene costo y no te obliga a contratar.
¿Cuántos profesionales me presentarán?+
No existe un número fijo. Por defecto buscamos una buena opción para tu solicitud. En algunos trabajos puede ser útil comparar más de una propuesta.
¿La fecha que elija está garantizada?+
No. La fecha seleccionada indica cuándo te gustaría atender el trabajo. La disponibilidad y la fecha definitiva se confirman con el profesional antes de contratar.
¿Cómo seleccionan a los profesionales?+
Revisamos información relevante y cobertura antes de incorporarlos. Con el tiempo, su respuesta, cumplimiento y satisfacción dentro de HOGAREVO ayudan a mejorar futuras recomendaciones. Esto no constituye una certificación ni garantiza el resultado.
¿Puedo pedir otra opción?+
Sí. Si prefieres no avanzar con la recomendación y existe otra alternativa razonable, puedes pedirla.
¿Qué pasa si el profesional no puede atenderme?+
Podemos continuar buscando otra alternativa para que no tengas que empezar de cero.
¿Quién define el precio?+
El profesional define su propuesta según el trabajo. Si necesita más información o una visita antes de cotizar, te lo indicaremos. Antes de contratar, confirma alcance, materiales, precio y fecha directamente con él.
¿Hogarevo realiza el trabajo?+
No. El trabajo lo realiza un profesional independiente. HOGAREVO organiza la solicitud, recomienda una opción adecuada y da seguimiento al proceso.
¿Qué hago si surge un problema?+
Escríbenos por WhatsApp. Registraremos lo ocurrido y revisaremos el siguiente paso. HOGAREVO no ofrece por ahora una garantía económica sobre el trabajo.
¿Hogarevo atiende emergencias?+
No. Hogarevo no es un servicio de emergencias. Si existe un riesgo inmediato para personas o propiedad, contacta primero a los servicios de emergencia o a la autoridad correspondiente.
¿Dónde está disponible Hogarevo?+
Por ahora, únicamente en San Pedro Garza García y Santa Catarina, Nuevo León.
¿Necesitas ayuda?
Habla con Hogarevo.
Para preguntas sobre una solicitud o para reportar un problema, escríbenos por WhatsApp al +52 81 2900 1205.
Para profesionales
Buenos trabajos para quienes hacen buen trabajo.
Recibe oportunidades que coinciden con tus servicios y zonas. Tú confirmas si puedes atender y HOGAREVO te avisa si la solicitud avanza contigo. Responder, cumplir y dejar clientes satisfechos mejora tu prioridad futura.